hesap ve veri silme

Hesaplar fayton. ekibi ya da kurumunuzun yöneticisi tarafından açıldığı için silme de e-postayla talep edilir. Aşağıdaki düğme hazır bir e-posta açar; lütfen şu bilgileri doldurun:

• Ad soyad
• Kayıtlı telefon numarası
• Kayıtlı e-posta adresi
• Kurum / proje adı

Talebin hesabın sahibinden geldiğini doğrulamak için kayıtlı telefon ya da e-posta üzerinden sizinle iletişime geçebiliriz.

Kurum yöneticileri, ayrılan ya da hizmeti artık kullanmayacak personelinin hesaplarının silinmesini aynı yolla, kişi listesini belirterek talep edebilir.

• Hesabınız ve giriş bilgileriniz (artık giriş yapamazsınız)
• Profil bilgileriniz: ad soyad, telefon, e-posta, kurum / proje bağı
• Cihazınıza ait push bildirim belirteçleri
• Sürücü hesaplarında sefer sırasında toplanan konum izleri (yasal saklama süresi gerektirmeyenler)

Bazı kayıtları mevzuat gereği belirli bir süre saklamakla yükümlüyüz. Bunlar silinmez; mümkün olduğunca kimliğinizle ilişkisi kesilerek anonim hâle getirilir ve yalnız yasal amaçla tutulur:

• Fatura ve hakedişe esas sefer kayıtları (tarih, güzergâh, km, süre) — ticari ve vergi mevzuatındaki süre boyunca (kural olarak 10 yıl)
• Bu kayıtlara bağlı olup yasal yükümlülük nedeniyle tutulması gereken bilgiler
• Devam eden bir uyuşmazlık ya da resmî talep varsa, sonuçlanana kadar ilgili kayıtlar

Yasal süre dolduğunda bu kayıtlar da silinir ya da yok edilir.

Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sonuç size e-postayla bildirilir. Silme tamamlandığında oturumunuz tüm cihazlarda kapanır; uygulamayı cihazınızdan ayrıca kaldırabilirsiniz.

Hangi verilerin neden işlendiği ve KVKK kapsamındaki haklarınız için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.